Resumen:
Con este artículo se propone el diseño de un modelo metodológico integral para la optimización de la gestión pública regional en el estado Nueva Esparta, el cual trasciende la rigidez de la Nueva Gestión Pública (NGP) al priorizar la creación de Valor Público y el impacto social sostenible bajo un enfoque de gobernanza ágil y sistémica. Basado en la Teoría de Sistemas y el análisis prospectivo mediante la matriz MICMAC, el modelo identifica y clasifica las dependencias gubernamentales en cuatro categorías estratégicas: Direcciones Estratégicas de Impacto Multiplicador (DEIM), Direcciones Estratégicas Autónomas (DEA), Unidades de Gestión Eficiente y Autónoma (UGEA) y Direcciones Puente Adaptativas (DPGA), integrando además el uso innovador de inteligencia artificial con modelos de procesamiento de lenguaje natural (Sentence Transformers) para medir la alineación semántica entre los objetivos operativos y las líneas estratégicas centrales. Finalmente, esta arquitectura adaptativa permite una asignación diferenciada de indicadores de eficacia, eficiencia y efectividad, asegurando que el liderazgo y los recursos institucionales se orienten a reducir la fricción burocrática y generar mejoras tangibles en la calidad de vida de los ciudadanos.
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